Politika Privatnosti

petlink.rs ("mi", "naš", "nama") posvećeni smo zaštiti i privatnosti vaših ličnih podataka. Ova Politika Privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo informacije koje dobijamo od vas kada koristite našu web stranicu https://petlink.rs ("Web stranica").

1. Informacije o Preduzeću

  • Naziv Poslovanja: petlink.rs
  • Adresa: [N/A]
  • Email: petlink.rs@gmail.com
  • Telefon: [N/A]
  • Pravni Status: Registrovano u Srbiji

2. Prikupljanje Informacija

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili bolje usluge:

a. Lične Informacije

  • Podaci koje prikupljamo: Ime, prezime, adresa, email adresa, broj telefona, informacije o plaćanju (kartični podaci, fakturisana adresa).
  • Način prikupljanja: Kroz registracione forme, narudžbine, pretplate na newsletter, kontakt forme.

b. Tehnički Podaci

  • Podaci koje prikupljamo: IP adrese, tip pretraživača, uređaj koji koristite, informacije o poseti.
  • Način prikupljanja: Korišćenjem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija.

c. Podaci o Korišćenju

  • Podaci koje prikupljamo: Informacije o vašem ponašanju na web stranici, pregledanim proizvodima, interakciji sa sadržajem.
  • Način prikupljanja: Analitički alati poput Google Analytics, interne analize.

3. Korišćenje Informacija

Vaše informacije koristimo za sledeće svrhe:

  • Obrada Narudžbina: Upravljanje i ispunjavanje vaših narudžbina.
  • Pružanje Podrške: Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške.
  • Marketing i Komunikacije: Slanje promotivnih materijala, newslettera, personalizovanih ponuda (uz vašu saglasnost).
  • Unapređenje Web Stranice: Analiziranje podataka kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
  • Bezbednost: Zaštita naših korisnika i integriteta web stranice.

4. Deljenje Informacija

Vaše informacije mogu biti deljene sa trećim stranama u sledećim slučajevima:

  • Treće Strane Usluge: Korišćenje usluga kao što su procesori plaćanja (npr. PayPal, Stripe), kurirske službe, email marketing servisi.
  • Pravni Zahtevi: Otkrivanje podataka ako je to potrebno za ispunjenje zakonskih obaveza, zaštitu prava ili u slučaju pravnih sporova.
  • Poslovni Transferi: Ako dođe do spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneti u okviru tih transakcija.

5. Sigurnost Podataka

Implementirali smo odgovarajuće mere zaštite kako bismo zaštitili vaše podatke:

  • Tehničke Mere: Korišćenje enkripcije, sigurnih servera, redovni sigurnosni pregledi.
  • Administrativne Mere: Ograničen pristup podacima unutar naše organizacije.
  • Procedura u slučaju Povrede Podataka: Ako dođe do povrede podataka, obavestićemo vas u skladu sa važećim zakonima.

6. Prava Korisnika

Imate određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • Pristup i Ispravka: Možete zatražiti pristup vašim podacima i njihovu ispravku.
  • Brisanje Podataka: Možete zahtevati brisanje vaših podataka, osim ako postoji zakonska obaveza da ih zadržimo.
  • Opt-Out Opcije: Možete se odjaviti sa primanja promotivnih emailova ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja pretraživača.
  • Prenosivost Podataka: Možete zatražiti da vam omogućimo prenosivost vaših podataka.

7. Kolačići i Praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo unapredili vaše iskustvo:

  • Vrste Kolačića: Neophodni, preferencijalni, analitički, marketinški.
  • Svrha: Funkcionalnost web stranice, analitika, personalizacija sadržaja i oglasa.
  • Kontrola Kolačića: Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg pretraživača.

8. Linkovi ka Trećim Stranama

  • Odgovornost: Nismo odgovorni za privatnost ili sadržaj trećih strana.
  • Preporuka: Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svakog posetljenog sajta.

9. Privatnost Dece

Naša web stranica nije namenjena deci mlađoj od 13 godina:

  • Prikupljanje Podataka od Deca: Ako saznamo da smo prikupili podatke od deteta bez verifikovane saglasnosti roditelja, uklonićemo te podatke.

10. Međunarodni Prenos Podataka

Ako poslujemo internacionalno:

  • Prenos Podataka: Vaši podaci mogu biti preneti i procesuirani u inostranstvu, gde zakoni o zaštiti podataka mogu biti drugačiji.
  • Zaštita: Primenićemo odgovarajuće mere zaštite prilikom prenosa podataka.

11. Izmene Politike Privatnosti

  • Obaveštenje o Izmenama: Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici.
  • Važnost Praćenja: Preporučujemo redovno pregledanje politike kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

12. Kontakt Informacije

Ako imate pitanja ili zahteve u vezi sa ovom Politikom Privatnosti:

Napomena: Ovaj dokument služi kao opšti primer politike privatnosti. Preporučuje se da konsultujete pravnog stručnjaka kako biste osigurali da vaša politika privatnosti ispunjava sve zakonske zahteve Srbije i drugih relevantnih jurisdikcija.