Uslovi Korišćenja

1. Definicije

• Web stranica: petlink.rs
• Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi naše usluge.
• Usluge: Proizvodi i usluge koje nudimo na našoj web stranici.

2. Prihvatanje Uslova

Korišćenjem naše web stranice, saglasni ste sa ovim uslovima korišćenja. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

3. Promena Uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku menjamo ove uslove korišćenja. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja. Preporučujemo vam da redovno pregledate uslove kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

4. Registracija Korisnika

Da biste koristili naše usluge i izvršili kupovinu, morate kreirati korisnički nalog na našoj web stranici. Prilikom registracije, potrebno je da unesete tačne i potpune informacije.

• Obaveze Korisnika: Korisnici su odgovorni za održavanje sigurnosti svojih lozinki. Lozinka mora biti jaka, sa minimum 8 karaktera, uključujući jedno veliko slovo, jedan broj i jedan specijalni karakter.
• Zatvaranje Naloga: Korisnici mogu zatvoriti svoje naloge kontaktirajući nas putem email adrese petlink.rs@gmail.com.

5. Korišćenje Naloga

Korisnici su odgovorni za sve aktivnosti koje se dešavaju pod njihovim nalogom. Molimo vas da nas odmah obavestite ako sumnjate da je vaš nalog kompromitovan.

6. Narudžbina i Plaćanje

Sve narudžbine se vrše putem naše web stranice. Cena proizvoda zavisi od veličine i kompleksnosti izrade. Plaćanje se vrši kešom prilikom dostave kurirskom službom. Troškove dostave obračunava kurirska služba u zavisnosti od težine paketa i destinacije dostave.

• Potvrda Narudžbine: Nakon izvršenja kupovine, korisnik će dobiti email potvrdu o kupovini. Takođe će biti obavešten kada je proizvod poslat putem emaila.
• Promene u Narudžbini: Promene narudžbine su moguće ukoliko nije započeta izrada proizvoda. Ukoliko je proizvod već u fazi izrade, izmene nisu moguće.

7. Dostava i Isporuka

• Metode Dostave: Proizvodi se mogu preuzeti lično na Novom Beogradu ili se mogu dostaviti putem kurirske službe.
• Vreme Isporuke: Za narudžbine od 1-3 proizvoda, isporuka se vrši do 3 radna dana. Za veće količine, kontaktiraćemo korisnika za dogovor.
• Troškovi Dostave: Troškovi dostave se plaćaju prilikom preuzimanja proizvoda i zavise od kurirske službe.
• Praćenje Pošiljke: Ne omogućavamo praćenje pošiljke.

8. Povraćaj i Refundiranje

• Politika Povraćaja: Ako se proizvod polomi ili je defektan, ili ako NFC čip nije ispravan, vraćamo novac uz obavezno vraćanje proizvoda.
• Vremenski Okvir: Korisnici imaju pravo na povraćaj proizvoda u roku od mesec dana od datuma kupovine.
• Uslovi za Refundiranje: Proizvod može biti vraćen u bilo kom stanju.
• Proces Refundiranja: Refundacija se vrši punim iznosom putem kurirske službe, a vreme obrade zavisi od same službe.

9. Intelektualna Svojina

• Vlasništvo nad Sadržajem: Svi sadržaji na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logo i druge materijale, su vlasništvo petlink.rs i zaštićeni su zakonima o autorskim pravima.
• Korišćenje Materijala: Korisnici ne smeju koristiti sadržaje sa naše web stranice bez prethodne pismene saglasnosti petlink.rs.

10. Ograničenje Odgovornosti

• Tehnički Problemi: U slučaju problema sa serverom ili trećim servisima, moguće je da naše usluge ne budu dostupne korisnicima.
• Greške u Dimenzijama: Moguće su sitne greške u dimenzijama proizvoda u opsegu do 2cm. Pošto se proizvodi ručno prave, slike proizvoda služe kao referenca, ali konačni proizvod će biti sličan referentnoj slici, ali nikada identičan.
• Odgovornost za Štetu: (Ovde možete dodati standardni disclaimer koji ograničava vašu odgovornost za eventualnu štetu.)

11. Kontakt Informacije

Ako imate pitanja ili zahteve u vezi sa ovim Uslovima Korišćenja, možete nas kontaktirati na sledeći način:

• Email: petlink.rs@gmail.com
• Telefon: [Vaš kontakt telefon]
• Adresa: [Vaša fizička adresa]